Análise & Garantia de Rede
Serviço em nuvem para garantia com fio e wireless que ajuda o departamento de TI a aumentar a eficiência e melhorar a experiência do usuário
Sem as ferramentas de análise de rede adequadas, as equipes de TI lutam para acompanhar os problemas de conectividade do usuário e atender aos seus SLAs. O RUCKUS® Analytics oferece análises de rede poderosas para ajudá-lo a obter o máximo da sua rede RUCKUS corporativa.
Saiba quais problemas abordar primeiro com a classificação automática de incidentes de serviço
O RUCKUS Analytics da CommScope é um serviço de nuvem para análise e garantia de rede. Utilizando inteligência artificial e aprendizado de máquina, ele simplifica a vida do departamento de TI classificando automaticamente os incidentes de serviço por severidade, rastreando as causas raiz e recomendando etapas para remediação.
Obtenha respostas rápidas sobre operações de rede com seu próprio assistente de rede virtual
O assistente de rede virtual Melissa é uma ferramenta impulsionada por inteligência artificial para responder a uma ampla variedade de consultas sobre operações de rede. Ele usa processamento de linguagem natural para determinar o significado das consultas e fornece respostas perspicazes.


Aprofunde-se nos dados da sua rede com a ferramenta Data Explorer
A ferramenta Data Explorer do RUCKUS Analytics oferece flexibilidade máxima para exploração ad hoc de todo o seu data warehouse de rede. Crie uma ampla variedade de visualizações de dados e crie painéis personalizados com apenas alguns cliques do mouse.
O que os clientes estão dizendo sobre o RUCKUS Analytics
ASM Global: Chesapeake Energy Arena/Cox Convention Center em Oklahoma City
“O RUCKUS Analytics melhorou significativamente nossa capacidade de monitorar e manter a qualidade excepcional do serviço de Wi-Fi durante eventos nos dois locais. A capacidade de personalizar nosso próprio painel e a geração de relatórios têm sido inestimáveis para obter informações sobre o comportamento da rede. A capacidade de solução de problemas permite nos aprofundar até o nível do cliente e assim resolver rapidamente problemas que afetam o serviço.”
Chris Nelson, gerente de tecnologia da informação
Mandarin Oriental Hotel Group
“Quando começamos a usar o RUCKUS Analytics em um de nossos principais hotéis, descobrimos imediatamente novos problemas que poderiam afetar o serviço e nos fizeram repensar algumas de nossas opções de design. Depois que fizemos ajustes na rede, conseguimos observar instantaneamente o impacto dessas mudanças, a partir de nossas mesas. Antes, teríamos andado pelos corredores, depois voltado para fazer ajustes e caminhado pelos corredores novamente. Isso nos ajudou a melhorar nossa produtividade tremendamente.”
Javier Garcia, diretor de infraestrutura global
Wifirst
“Como um provedor de serviços com grande habilidade em rede WLAN, nosso sucesso depende de atender aos SLAs do cliente e gerenciar eficientemente esses SLAs. Isso significa resolver rapidamente os problemas que surgem em uma rede. Infelizmente, muitas vezes é difícil identificar a causa exata. Estávamos enfrentando exatamente esse cenário e, depois de semanas tentando solucionar problemas remotamente e no local, ainda tínhamos dificuldades para encontrar a causa raiz. O uso do RUCKUS Analytics nos leva muito rapidamente a um problema potencial em outro elemento na infraestrutura de rede que causa problemas de roaming. Essa nova ferramenta torna nossas operações de suporte drasticamente mais eficientes.”
Emeric de Bernis, gerente de engenharia
O que os fornecedores de serviços gerenciados estão dizendo sobre o RUCKUS Analytics
Grupo técnico de vetores no RUCKUS Analytics
“Eu uso o RUCKUS Analytics para vincular as instalações dos clientes, assim como minha equipe de engenheiros... nosso tempo médio de resolução é um terço do que costumava ser.”
Assista aos vídeos à direita para saber mais.

RUCKUS Analytics — Grupo técnico de vetores

RUCKUS Analytics — Grupo técnico de vetores (parte 2)
Passo a passo do produto RUCKUS Analytics
Este vídeo fornece um passo a passo dos principais recursos do RUCKUS Analytics, um serviço em nuvem para análise e garantia de rede. Ele abrange módulos que incluem o painel de nível superior, monitoramento da integridade da rede, análise de incidentes, solução de problemas do cliente e muito mais.


Introdução ao RUCKUS Analytics
Este vídeo fornece uma introdução ao RUCKUS Analytics, um serviço em nuvem para análise e garantia de sua rede RUCKUS.
Computação de rede - Como a análise de incidentes impulsionada por aprendizado de máquina e IA facilita a vida das equipes de TI empresariais.
Há quatro elementos da análise moderna de incidentes: identificar incidentes de serviço, classificá-los por severidade, rastrear causas raiz e recomendar etapas para remediação.

Solicite um teste gratuito ou uma demonstração on-line em tempo real
Veja você mesmo como o RUCKUS Analytics oferece inteligência de rede abrangente. Obtenha um teste gratuito ou uma demonstração online em tempo real com um especialista no produto (políticas de elegibilidade se aplicam).
RUCKUS Analytics é homenageado como finalista ao CRN Tech Innovators Award
Todos os anos, o CRN Tech Innovators Awards homenageia produtos e serviços que representam grandes avanços tecnológicos. A publicação nomeou o RUCKUS Analytics como finalista na categoria de rede de 2020.
Folha de dados do RUCKUS Analytics
O RUCKUS Analytics é um serviço em nuvem para inteligência de rede e garantia de serviço. Ele fornece visibilidade abrangente das operações de rede e acelera a solução de problemas para as redes corporativas da RUCKUS.
Infográfico: Cinco coisas para procurar em uma ferramenta de garantia de rede
Garantir os níveis de serviço exigidos para redes complexas significa ter as capacidades de análise corretas à sua disposição. Aqui estão cinco coisas a se buscar ao considerar um produto de análise e garantia de rede como parte de uma oferta mais ampla de rede com fio e wireless.

Webinar sob demanda: Visão geral do produto RUCKUS Analytics
Este webinar sob demanda fornece uma visão geral do produto RUCKUS Analytics, um serviço em nuvem para análise e garantia de rede.
Vídeo demonstrativo do RUCKUS Analytics
Selecione um vídeo abaixo para ver como ele funciona:
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Infográfico: Um dia na vida de um administrador de rede
Infográfico sobre os desafios diários dos administradores de rede e como a RUCKUS Ananlytics melhora significativamente a vida da equipe de TI, com recursos úteis para gerenciamento e garantia de rede.
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Infográfico: Cinco coisas para procurar em uma ferramenta de garantia de rede
Este infográfico discute os atributos que os clientes em potencial devem procurar em uma ferramenta de garantia de rede.
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Infográfico: Cinco maneiras de a análise de rede avançada facilitar a vida das equipes de TI
O infográfico mostra como a análise de rede ajuda a TI a ser mais eficiente.
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e-book: RUCKUS Análise. Uma ótima opção para o ensino superior
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e-book: RUCKUS Analytics - Solucionando o desafio da garantia de serviço para o setor de hotelaria