Hotéis Millennium & Copthorne

Colocando a fundação para hotéis do futuro com tecnologia de redes de Ruckus

Os convidados do tech-savvy, as demandas de cliente em desenvolvimento, e os inovação-tais tecnologicos como o Internet de Things (IoT) - colocaram hotéis em um período do rompimento e de oportunidades significativos. Os hotéis necessitam hoje innovate para atrair e reter tantos como clientes como possíveis, ou arriscam ser deslocados no futuro. Conseqüentemente, o centricity do cliente necessita ser encaixado no DNA dos hotéis do futuro.

“Para o Millennium & os hotéis de Copthorne, hospitality genuíno e conduzir com experiência do convidado realizam-se os princípios guiando para Everything que nós fazemos. Cada tecnologia que nova nós adotamos e o serviço digital nós executamos é visado que fornece uma personalização mais grande, reduzindo pontos da fricção e fornecendo uma experiência original para cada convidado,” Aung Kyaw Moe, diretor dELE, Ásia, hotéis do Millennium e recursos.

O desafio

Antes do Millennium & do Copthorne os hotéis podiam rolar para fora serviços digitais novos através de suas cinco propriedades em Singapore - hotel de M, hotel do pomar, estúdio M, Waterfront grande de Copthorne, e hotel-ele do rei de Copthorne necessitaram estabelecer primeiramente uma de confiança, elevação que executa a fundação Wi-Fi através de todos seus hotéis. 

Requisitos
  • Uma arquitetura de rede que leverages 802.11ac a tecnologia a mais atrasada da onda 2 para se encontrar com o convidado atual e futuro exige para a largura de faixa e o connectivity sem emenda
  • cobertura Wi-Fi Hotel-larga para suportar a distribuição propriedade-larga de serviços digitais novos, Internet de robôs do serviço das inovações de Things (IoT), e de quarto do AURA
  • Wi-Fi forte e de confiança para suportar o uso de ferramentas da colaboração e da produtividade impulsionar a eficiência 
Soluções
  • Os pontos de acesso excedentes de 2900 Ruckus (APs) e os interruptores de 135 ICX foram desdobrados através de cinco propriedades do hotel em Singapore
  • Cada um dos hotéis é controlado individualmente por um conjunto de SmartZone de 2 nós
Benefícios
  • Permita rolam-para fora de serviços e de inovações novos
  • Convidado aumentado Satisfaction a respeito do desempenho Wi-Fi, e abilidade suportar o índice dos multimedia
  • Aumente a produtividade e melhore a colaboração amongst Employees as well as reduzem custos operando-se 
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